Donnez vie à votre imagination
L'expérience d'un client dans un commerce de détail ne se limite pas aux produits qu'il peut acheter. Il est essentiel de créer un environnement parfait dans lequel les clients se sentent détendus et à l'aise.
Expertise dans le commerce de détail
En tant qu'acteur mondial dans le domaine des revêtements de sol, nous connaissons les défis de chaque secteur. Dans le commerce de détail, il ne faut pas perdre les heures d'ouverture du magasin. L'installation doit se faire rapidement et parfois du jour au lendemain. Avec les concepts en constante évolution, vous souhaitez une adaptation rapide, voire des solutions sur mesure. Nous pouvons vous aider.
Nous permettons à nos clients de simplifier leur processus de commande et d'améliorer leur efficacité.
Nous avons fait nos preuves dans la gestion de contrats d'approvisionnement complexes à l'échelle mondiale pour une clientèle véritablement internationale, avec des ressources mondiales et locales dédiées.
Nous proposons la gamme de revêtements de sol la plus large et la plus complète qui soit, tous produits dans nos 12 sites de production en Europe.
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Les clients achètent davantage dans les nouveaux magasins
Il s'agit de créer l'expérience d'achat ultime. Outre l'évolution des comportements vers les achats en ligne, le détaillant actuel doit utiliser toutes les options possibles pour inciter les gens à venir dans son magasin. Le revêtement de sol n'est que l'une d'entre elles, mais elle est très importante ! Il peut se démarquer ou être aussi modeste que possible afin de laisser vos produits parler d'eux-mêmes.
La fonction des magasins a changé parce que les clients font leurs recherches en ligne.
L'influence de la lumière du jour sur les performances du commerce de détail a été démontrée par des experts lors d'une expérience qui a permis d'observer une augmentation de 40 % des ventes après avoir augmenté la quantité de lumière du jour grâce à des éclairages de toit. Les facteurs importants sont les suivants
- Quantité de lumière
- Qualité de la lumière
- Lumière du jour
- l'éblouissement.
Les sols peuvent influencer de manière significative les performances de l'éclairage dans un magasin, c'est pourquoi il est très important de choisir le bon sol.
L'aménagement intérieur des établissements de vente au détail peut être source de désorientation, de surpeuplement et de stress, ce qui aura un impact négatif sur les performances du détaillant.
La conception des allées, la différenciation des différentes zones et la signalisation influencent la capacité du client à naviguer ou à s'orienter dans le magasin.
L'utilisation de différents types de sols pour les allées, les zones de paiement, les zones d'exposition, les différentes zones de produits, etc. à l'intérieur du magasin, peut faciliter la navigation du consommateur.
L'aspect et la convivialité des environnements de vente au détail influencent à la fois la capacité d'attirer le client et la capacité de le conserver dans l'environnement de vente au détail.
Les stratégies de conception doivent trouver un équilibre entre l'objectif d'attirer les clients et celui de les fidéliser.
L'aspect et la convivialité peuvent être évalués à l'aide de deux éléments clés de la conception :
- L'esthétique comprend la couleur, la texture, les formes et les œuvres d'art dans l'environnement de vente au détail. La couleur peut produire des réactions biologiques autonomes, des réponses émotionnelles et capter l'attention.
- Ergonomie
Le revêtement de sol a une influence significative sur la perception des couleurs dans le magasin.
La pollution sonore est connue pour provoquer un large éventail de symptômes physiques et comportementaux qui peuvent avoir un impact négatif sur les bénéfices des détaillants en faisant fuir les utilisateurs et en diminuant le bien-être du personnel.
Les mesures et les considérations de conception couramment utilisées pour évaluer les conditions acoustiques sont les suivantes :
- le bruit de fond
- L'intimité et les interférences vocales
Les concepteurs peuvent améliorer les conditions acoustiques des environnements de vente au détail en utilisant des bruits de fond pour masquer les distractions indésirables et en réduisant les niveaux de bruit pour éviter le stress.
Un choix judicieux du type de sol permettra de créer le niveau d'acoustique que vous souhaitez atteindre.
La biophilie est une affinité innée et génétiquement déterminée des êtres humains avec le monde naturel.
Il a été démontré que l'exposition au monde naturel (par l'un des cinq sens) a un effet positif sur le bien-être d'un individu en réduisant son niveau de stress.
Des études portant sur des environnements de vente au détail ont montré que la conception biophilique avait un impact positif sur le temps de séjour et l'acceptation des prix. Les facteurs importants sont les suivants
- L'expérience directe des espaces naturels
- les vues
- L'aménagement intérieur
- Conception basée sur le lieu
Dans le contexte du commerce de détail, de nombreuses expériences ont montré que les environnements de vente au détail où la qualité de l'air est moindre ont tendance à susciter une plus grande insatisfaction de la part des clients et du personnel, ce qui se traduit par une diminution du temps passé dans l'environnement de vente au détail et une diminution du nombre de clients qui reviennent. Les facteurs importants sont les suivants
- la concentration de polluants
- Concentration de CO2
- Odeur
- l'humidité
Le type de sol que vous installerez influencera la concentration de polluants.
Lorsque vous réaménagez votre magasin, vous ne voulez pas avoir à le fermer pendant les heures normales d'ouverture. Avec les produits Forbo, vous pouvez procéder à l'installation pendant la nuit et, le lendemain, ouvrir vos portes normalement. Consultez-nous pour savoir quelle préparation est nécessaire pour que cela se passe le mieux possible.
Rénovation de magasins
- Possibilité de poser sur le sol existant
- Préparation limitée du support
- Possibilité de rénover du jour au lendemain
- Système de pose libre
- Système d'encliquetage
Fait : « La rapidité d'installation d'un sol est cruciale pour les détaillants ».
Les techniciens ont besoin de parler à des techniciens. Ils se comprennent et savent comment aider au mieux dans certaines situations. Sur chaque marché, nous disposons d'équipes techniques spécialisées pour répondre aux questions relatives aux points suivants
- l'évaluation de l'état du support
- Le choix d'une méthode de pose efficace
- Aide à la création d'un atelier de rénovation
- Questions sur l'installation et/ou l'entretien
De nombreux magasins dans le monde ont utilisé des sols Forbo avant vous. Visitez notre section de référence et laissez-vous inspirer par les solutions de revêtement de sol Forbo existantes dans les environnements de vente au détail. Notre aperçu des références vous aidera à voir les produits utilisés et la manière dont ils sont appliqués.
Nos RÉFÉRENCES dans le monde entier
Produits à utiliser dans le commerce de détail
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez malgré notre large gamme de produits ? Ne vous inquiétez pas, nous en avons d'autres. Dans notre gamme de revêtements de sol personnalisés, vous pouvez concevoir votre propre sol unique grâce à nos techniques d'impression numérique pour les revêtements de sol Flotex, Eternal project vinyl et Coral entrance flooring, ainsi qu'à la technique raffinée de découpe au jet d'eau pour les revêtements de sol Marmoleum.
En savoir plus sur les sols personnalisés
Vous recherchez l'esthétique des sols en bois naturel ou en pierre avec les avantages d'un vinyle solide et confortable ? Découvrez notre collection Allura LVT.
- Aspect authentique
- Design maison
- Variété de formats
- Différents niveaux de trafic
- Performances acoustiques ; confort et chaleur
- Diverses méthodes d'installation : collé, pose libre, clic pour une installation facile
- Production en Europe
DÉCOUVREZ NOTRE COLLECTION DE LVT ALLURA
Un gagnant naturel ! Nos revêtements de sol en linoléum de la marque Marmoleum sont des sols naturels associés au développement durable, à la durabilité, à la haute qualité et au design innovant. Les revêtements de sol en linoléum sont fabriqués à partir de matières premières naturelles et constituent le choix de revêtement de sol le plus durable.
- Produit naturel
- Produit sans émission de CO2
- Divers labels écologiques
- Aspect pur
- Combinaison avec Furniture linoleum
- Différents formats (rouleaux, planches, dalles, feuilles)
DÉCOUVREZ NOS COLLECTIONS DE MARMOLEUM
Flotex est un revêtement de sol textile unique qui combine les caractéristiques de résistance et de durabilité d'un sol souple avec la qualité, la chaleur et le confort d'une moquette. Flotex est un sol résistant et hygiénique, et son envers imperméable le rend adapté au nettoyage humide.
- Absorption acoustique ; confort et chaleur
- Hygiénique - ne provoque pas d'allergies
- Excellente résistance au glissement
- Conception en interne
- Impression numérique et conception sur mesure
- Disponible en format feuille, dalle et planche
- Combinaison possible avec Allura Flex
- Rapide et facile : pose libre
DÉCOUVREZ NOTRE COLLECTION FLOTEX
Le revêtement de sol des entrées est fondamental pour les magasins. Un système de revêtement de sol d'entrée bien conçu empêchera la saleté et l'humidité de pénétrer, ce qui prolongera la durée de vie des revêtements de sol intérieurs, réduira les coûts de nettoyage et d'entretien et le risque de blessures par glissade. Avec des systèmes d'entrée textiles (Coral) et rigides (Nuway) dans notre portefeuille, nous pouvons offrir une solution d'entrée pour chaque situation.
- Empêchent jusqu'à 95 % de la saleté et de l'humidité de pénétrer dans le sol
- Préserver l'aspect des sols
- Réduire les coûts d'entretien
- Surface antidérapante
- Textile Coral : feuille, carreaux, clic, logo
- Tapis rigides Nuway pour le trafic de haute intensité dans le haut de gamme
Découvrez notre collection Coral
DÉCOUVREZ NOTRE COLLECTION NUWAY
Pour créer votre sol et vous faire une idée de ce qui conviendrait le mieux au magasin pour lequel vous le concevez, nous disposons de plusieurs outils et services. Notre FloorVisualizer vous aide à placer n'importe lequel de nos sols dans un environnement de vente au détail ou même à les combiner pour que vous puissiez voir comment cela fonctionne.
START PLAY NOW IN OUR FloorVisualizer
Notre service de conception peut même aller plus loin. Nous pouvons vous aider à concevoir votre sol. Notre équipe de concepteurs est prête à vous aider. Prenez contact avec eux et faites-leur part de vos exigences, envoyez-leur des photos de la situation actuelle ou de la solution souhaitée et ils vous présenteront des plans et des propositions de produits.
CONTACTEZ NOTRE ÉQUIPE DE DESIGNERS
La responsabilité de forger des partenariats globaux avec des clients clés est confiée à nos Key Account Managers les plus expérimentés. Dédiés à l'assistance à la clientèle, ils ont pour seule mission de veiller à ce que Forbo fournisse une solution de revêtement de sol parfaitement adaptée à vos besoins.
- Nous pouvons fournir des devis internationaux et avons l'expérience des processus de commande internationaux et des réglementations locales.
- Nous gérons la logistique internationale.
- Nous avons 20 ans de partenariat avec des clients du monde entier
En tant que partenaire mondial, nous sommes à vos côtés au niveau local. Notre équipe de conception peut offrir des conseils et une assistance si nécessaire. Nos techniciens parlent la langue des poseurs de revêtements de sol et, de cette manière, tout le monde est sur la même longueur d'onde.
- Forbo Flooring Systems fait partie du groupe suisse Forbo.
- Chiffres clés Groupe Forbo 2019 :
> Chiffre d'affaires net 1282.2 CHF Mio
> Employés 5.600
- Une présence mondiale :
> 25 sites de production et sociétés de distribution
> 6 centres d'assemblage
> 48 organisations de vente dans un total de 38 pays à travers le monde
- Fabricant européen avec des usines au Royaume-Uni, en France, aux Pays-Bas, en Suisse, en Allemagne et en Russie.
- Une logistique et une réactivité européennes
Nous nous soucions de vous et de l'environnement
- Nous avons reçu divers labels et certifications pour vos produits ou vos installations de production.
- Tous nos sites de production sont certifiés ISO. Les matières premières sont utilisées efficacement et les déchets sont recyclés dans la mesure du possible.
- Nous sommes engagés dans la responsabilité sociale, les sites Forbo sont certifiés selon la norme SA8000.
créer de meilleurs environnements
Nous vous offrons
- Une source unique d'approvisionnement pour tous vos besoins en matière de revêtements de sol
- Des conseils, une assistance et une gestion de projet transfrontalière au niveau local
- Des économies d'échelle, une certitude d'approvisionnement et une livraison rapide.
Surtout, un seul contrat et un seul point de contact pour vous faire gagner du temps et de l'argent.
Des équipes locales travaillant avec des représentants locaux
Pendant toute la durée d'un projet, votre Key Account Manager Forbo est votre unique point de contact pour toute question, où que vous soyez dans le monde.
Nous pensons que cette approche vous permet de gagner du temps, d'éliminer les tracas et les incertitudes et de garantir la cohérence et la fiabilité, quelle que soit la complexité de votre projet.