Mooi en eenvoudig in onderhoud
Frisse uitstraling, trendy look, oersterk en goed te combineren.
Marmoleum als neutrale basis
Flagshipstore Norah Lisse
Lotte Helmig, interiordesigner en founder van Your TailorMate neemt ons van het begin tot eind mee in het ontwerpproces van de nieuwe winkelinrichting voor flagshipstore van modeketen Norah in Lisse. In krap 4 maanden tijd heeft ze deze uitdaging met vol enthousiasme tot een groot succes volbracht.
Trendy look
Het was volkomen logisch om Lotte te benaderen voor de opdracht om een geheel nieuwe winkelinrichting te ontwerpen. Met haar uitgebreide expertise in retail en mode was dit een project dat perfect bij haar paste. "Het feit dat ik volledig vrijheid kreeg in het concept is natuurlijk geweldig, maar tegelijkertijd ook spannend", begint Lotte.
"Met meer dan 90 kledingwinkels van Norah in gedachten, werd de nieuwe winkel in Lisse gepland als de vlaggenschipwinkel die een vernieuwende en frisse uitstraling moest hebben. Het design mocht daarom afwijken van de vertrouwde look van de bestaande winkels. De directie had als doel om de huidige klantenkring van Norah een herkenbaar gevoel te geven, maar tegelijkertijd ook de doelgroep wat breder te trekken. De nadruk mocht gerust meer liggen op een trendy look, met een soort conceptstore-beleving."
De keuze om Your TailorMate te benaderen voor de inrichting van de Norah-winkels was eigenlijk heel logisch. Lotte heeft ervaring met zowel concept- als interieurdesign en heeft een imposante lijst projecten op haar naam. Lotte legt uit: "Ik heb meer dan 15 jaar in de retail gewerkt en diverse winkels ingericht voor verschillende merken. Ongeveer 2,5 jaar geleden heb ik 6 maanden bij Norah gewerkt ter vervanging van de marketingdirecteur die met zwangerschapsverlof was. Ik was dus al bekend met het merk Norah.
In november ben ik in gesprek gegaan met Marijke van der Linden, de marketingdirecteur van Norah. Het ontwerp moest voor de kerst klaar zijn, de officiële opening stond gepland op 1 maart. Een uitdagend tijdschema en een pittige planning. Met zo'n strakke deadline werk ik graag samen met bouwbedrijf Building Retail. Een gewaardeerde partner waarmee ik al meerdere projecten heb ontwikkeld en uitgevoerd."
Vriendinnenuitstraling
Het Norah-merk staat bekend om zijn sterke "vriendinnenuitstraling". Communicatie verloopt altijd op een persoonlijke toon. Van luchtige jurken tot trendy rokken en unieke stukken: elke week biedt de collectie variatie. Maten variëren van 36 tot 48. "Bij het ontwerpen van de winkel moet je met al deze aspecten rekening houden", legt Lotte uit. "Het ontwerp moet voldoen aan verschillende basisprincipes, zoals de looproutes, de plaats van de kassa en de kleedhokjes.
Dankzij mijn jarenlange ervaring ken ik de basisregels precies en kon ik waardevol advies geven aan Norah. Bijvoorbeeld, je plaatst de kassa nooit aan de rechterkant. Mensen kijken namelijk naar rechts zodra ze de winkel binnenkomen, en dan willen ze meteen iets aantrekkelijks zien. Daarom hang je je mooiste collectie aan de rechterkant, maar ook aan de achterkant. Het uiteindelijke doel is dat klanten je volledige assortiment bekijken en verder de winkel ingaan."
Duurzame vloerkeuze
Dat is ook de reden waarom ik gekozen heb voor een ruime catwalk die helemaal naar achteren doorloopt en daardoor de gehele winkel met elkaar verbindt. Op deze catwalk worden de nieuwste collecties getoond, zijn er kledingrekken aanwezig en staat er een leger aan mannequins opgesteld. De catwalk mondt uit in een bar waar bezoekers kunnen genieten van een kopje koffie. Voor de vloer heb ik besloten om gebruik te maken van Marmoleum van Forbo. "Dit is een duurzame vloer die eenvoudig te onderhouden is en zijn mooie uitstraling behoudt.
Duurzaamheid en kwaliteit spelen een belangrijke rol in de kleding bij Norah, dat wilde ik ook terug laten komen in de winkeluitstraling. Bovendien had ik keuze uit een breed scala aan kleuren. Omdat ik de basis in neutrale tinten wilde houden, heb ik gekozen voor de Marmoleum Solid Concrete collectie. Lichtgrijs (Stella) voor de algemene inrichting en donkergrijs (Satellite) op de catwalk zelf. Daarnaast gaat Marmoleum lang mee, is het oersterk. Dat is ook wel nodig, er komen tenslotte heel veel klanten over de vloer."
Marmoleum Concrete 3704 Satellite
Marmoleum Concrete 3730 Stella
Passende kleurcombinaties
Verschillende kleurenthema's op de muren zorgen ervoor dat de kleding optimaal tot zijn recht komt. Lotte benadrukt: "Bij het inrichten van een winkel kies ik doelbewust voor aantrekkelijke basiskleuren. Aangezien de kleuren van kleding variëren afhankelijk van het seizoen en de trends, is het van belang dat de nieuwe kleding altijd past bij de winkelkleuren. Bij het uitzoeken van de kleuren heb ik stalen meegenomen en in het magazijn bij alle kleuren kleding gehouden. Zo ben ik tot de perfecte tinten gekomen. En past het ook altijd bij een nieuwe collectie.
Grote elementen
De Norah flagshipstore in Lisse is behoorlijk groot. "Vanwege de royale afmetingen heb ik bewust gekozen voor grote elementen," verduidelijkt Lotte. "Hoewel het een ruime locatie is, bieden de catwalk en de kleurenthema's een zeer gestructureerde indruk. Daarom heb ik er ook voor gekozen om één grote kast te laten bouwen, gevuld met kleding. Dit dient tevens als een opvallende uiting. In de kast staan mannequins samen met levensgrote visuals en decoratieve items die ook in de winkel te koop zijn. De grootschalige aanpak zorgt juist in deze ruimte voor een Wow-gevoel en tegelijkertijd voor een gevoel van rust en overzicht."
Succesvol winkelconcept
Lotte mocht 'carte blanche' aan de slag voor Norah, en haar inspanningen resulteerden in een succesvolle uitkomst. "Mijn ontwerp weerspiegelt precies hoe ik in gedachten had dat het Norah-merk zich zou moeten presenteren", vertelt Lotte. "Het doel was om de huidige klanten op hun gemak te laten voelen en tegelijkertijd een uitnodigende sfeer te creëren voor een breder publiek. Een trend die we vaak zien in de interieurontwerpen voor particulieren, is dat het binnen- en buitenleven één geheel moeten vormen.
Buiten wordt binnen, en binnen wordt buiten. Dit concept heb ik ook in deze visie verwerkt. Wanneer je langs de winkel loopt en naar de etalage kijkt, krijg je meteen een beeld van hoe het er binnen uitziet. Dit heeft uitstekend gewerkt. Het aantal bezoekers in de flagshipstore in Lisse is aanzienlijk toegenomen. Kortom, missie geslaagd! Na een evaluatie van deze winkel heeft Norah besloten dit concept uit te breiden naar al hun vestigingen. Een mooier compliment kan ik me niet wensen.
Norah Lisse - timelapse
Design & Project Management: Your TailorMate
Complete Build: Building Retail
Vloerenleverancier: Nova Project
Foto's: Stek Magazine - Julia Gentaan