综合性的ISO 9001认证对于一家全球性的企业来说，是非常独特的，因为大多数的企业只能在包含生产厂的销售组织获得此认证，福尔波不仅仅包括欧洲以外的销售组织，也包括欧洲的非生产部门。
在过去的一年里，福尔波的质量文化日趋成熟，通过两次认证，在2019年4月，已完全转换为新的ISO 9001:2015标准。
我们的ISO 9001 认证
充分意识到质量管理体系对于满足消费者需求的重要性，在2012，福尔波制定计划，在整个公司范围内增加质量管理体系认证。2013年，福尔波取得了阶段性的成果，成功获得了ISO 9001 认证。
ISO 9001:2015
ISO 9001:2015是质量管理体系认证，用于提高客户需求和满意度，并为持续改进的提供保障，在质量管理体系中，在认证的过程中，可以保证产品的质量和服务可以满足客户的需求。
ISO 9001:2015标准遵循基于科学的全面质量管理循环：策划、实施、检查和处理（简称PDCA，即戴明环），并鼓励基于风险的想法。
PDCA通常用于全面质量管理。
PDCA（即戴明环）
PDCA内容包括 :
策划: 包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定”
实施: 根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容
检查: 总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题.
处理: 对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
