Selecteer je taal

Pulldown 2
Pulldown 2
Pulldown 2
Pulldown 2
Pulldown 2
Pulldown 2
Pulldown 2
Pulldown 2
Pulldown 2

‘Toen ik Hans Meelker om technisch advies vroeg, dacht ik: dat werk wil ik óók doen!’

Raymond de Geus (54) is een geboren en getogen Hagenaar, getrouwd en vader van een volwassen zoon. Zijn loopbaan in de bouw begon hij samen met zijn leermeester - later ook vriend en compagnon - met het renoveren van woningen voor de vastgoedhandel. Tegenwoordig heet dat ‘flippen’ en maken ze er televisieprogramma’s van. Na ruim tien jaar stapte hij over op het monteren van lichtstraten in bedrijfshallen, in Nederland, Duitsland en Frankrijk. ‘Daar heb ik mijn liefde voor Franse kaas en wijn aan overgehouden.’ Raymond bleek daarnaast ook gevoel voor IT te hebben, wat hem uiteindelijk de functie van IT-manager en projectleider opleverde. Toen hij daarvoor naar Arnhem zou moeten verkassen, keerde hij echter weer terug naar de bouwwereld en werd hij projectadviseur bij een groothandel in bouwmaterialen. Dat werd de laatste halte voordat hij aanklopte bij Forbo Eurocol.

Raymond 1e

Hoe kwam je bij Forbo Eurocol terecht?

‘Eurocol-producten kende ik al, want vanuit de groothandel waar ik werkte, adviseerde ik ze regelmatig voor projecten’, zegt Raymond. ‘Maar toen ik een keer een klant advies moest geven voor het betegelen van een hammam in een wellnesscenter, kwam ik er zelf niet helemaal uit. Dat project bracht nogal wat complexe vraagstukken met zich mee, dus benaderde ik Forbo Eurocol voor ondersteuning. Zo kwam ik in gesprek met Hans Meelker, die me alle technische details duidelijk uitlegde. ‘Wat een leuke vent is dat’, dacht ik nog en we raakten steeds verder aan de praat over constructietechnische aspecten van het project. Ik vond dat zo interessant dat ik dacht: dat werk wil ik óók doen! Helaas zijn er niet zo vaak vacatures, maar toen ik een jaar later van Hans hoorde dat er een plek vrijkwam door zijn pensioen, heb ik direct die kans gegrepen.’

Uitleg 2e

Technische trainingen

Als we Raymond spreken, heeft hij die week net samen met Johan Heine twee dagen technische trainingen achter de rug bij Forbo Eurocol in Wormerveer. Het theoretische gedeelte werd verzorgd door productmanager Tegeltechniek Dino Brouwer en verwerkingstechnicus Marco Wouda nam in het instructielokaal de praktijk voor zijn rekening. ‘Beide cursusonderdelen vond ik heel interessant’, zegt Raymond. ‘Dino vertelde alle ins en outs over productsamenstellingen en -eigenschappen, gewichten, vergelijkingen met soortgelijke producten, etc. En Marco Wouda doet de praktijktraining heel erg goed. Hij is een echte man van de praktijk en dat krijg je goed mee door zelf met de Eurocol-producten te werken. Ik heb deze producten vaak geadviseerd, maar zo voel je letterlijk wat ze doen. De hele inwerkperiode is trouwens heel interessant, ook het meelopen met de binnen- en buitendienst. De tijd met Hans Meelker was relatief kort, maar nu loop ik met André Sikking mee, die ook een schat aan ervaring heeft. En dat is mooi, want ik ben hier voorlopig nog niet uitgeleerd.’

‘Lekker aan de slag in je eigen rayon en gas erop!’

Ook Johan Heine (49) is enthousiast over de trainingen die hij heeft gevolgd en over zijn eerste weken bij Forbo Eurocol in het algemeen. Johan is een echte Brabander, hij woont in Wouw met zijn vriendin en dochter van dertien. Na het behalen van zijn havodiploma ging hij niet verder leren, maar begon hij in de bouw als metselaar. Na dit een tijdje gedaan te hebben, werd hij ‘allround vakman’ bij een woningcorporatie. In die rol verrichtte hij alle denkbare bouwtechnische werkzaamheden, vaak na problemen door lekkage bijvoorbeeld. ‘Dan installeerden we soms een hele nieuwe keuken of badkamer en vervingen we een plafond bij de buren na waterschade.’ Al doende, ontwikkelde Johan zich zo letterlijk als allround vakman, maar na verloop van tijd voelde hij zich meer aangetrokken tot de verkoop van bouwmaterialen, wat hij bij verschillende groothandels deed.

Johan 1e

Van alle markten thuis

Vanuit die tijd kent Johan Eurocol als een goed product met prettige verwerkingseigenschappen. ‘Thuis heb ik ook alles met Eurocol betegeld. Badkamer, keuken, toilet en ook voor een tegelklus voor derden pakte ik altijd Eurocol.’ Na het werk in de bouwmarkten werkte Johan nog op enkele binnendiensten, zoals bij een bedrijf in diamantgereedschappen en een groothandel in platte daken. Tussendoor deed hij ook nog een bouwkundige opleiding en uiteindelijk ging hij bij dezelfde groothandel in bouwmaterialen aan de slag als Raymond. ‘Die heeft me daar nog begeleid tijdens mijn inwerkperiode. Ik werd verantwoordelijk voor het zoeken naar goede partners, vakmensen, die voor onze bouwmarktklanten projecten konden uitvoeren. Op die manier konden we als totaalpakket maatwerk leveren. Leuk werk, maar ik miste de totaalregie. Ik was te veel afhankelijk van anderen en kreeg daardoor nogal eens met problemen en klachten te maken, veroorzaakt door die anderen. Op een keer sprak ik Bas Hermes van Forbo Eurocol, vertegenwoordiger voor de doe-het-zelfmarkt. Hem vroeg ik met een gekke bek of ze in Wormerveer niet een leuke vacature hadden. En toen zei Bas: ‘Nou, je treft het, er gaan net een paar collega’s met pensioen.’ En zo ging het balletje rollen.’

Raymond en Johan

Technisch advies als meerwaarde

De mate van zelfstandigheid die de functie van Technisch-commercieel adviseur biedt, vindt Johan heel aantrekkelijk. Of, zoals hij het zelf zegt: ‘Lekker in je eigen rayon aan de slag en gas erop! Ik zie mezelf in de eerste plaats als adviseur, waar klanten hun voordeel mee kunnen doen. Dat, samen met de kwaliteit van Eurocol als A-merk, moet de klant overtuigen. Ik zie dat voor het rayon dat ik van René van der Zon overneem ook als de grootste uitdaging. Het merk Eurocol is in Zeeland en West-Brabant toch wat ondervertegenwoordigd en dat is zonde, want het zijn echt topproducten. Bovendien krijg je er als klant veel technisch support bij, dat bieden andere merken niet. Daar wil ik potentiële klanten graag van overtuigen, maar dat is een weg van de lange adem. Ik moet de komende tijd eerst eens kennis gaan maken met veel mensen. Ik ken nog lang niet alle tegelzetters, aannemers en bouwmarkten. Deze inwerkperiode, deels met René van Zon, deels met andere collega’s, is wat dat betreft ook een goede eerste stap in die richting.’

Wat vond Johan van de trainingen?

‘Net als Raymond vond ik ze heel nuttig en leerzaam, zowel het theoriegedeelte van Dino als de praktijk van Marco. Veel tips & tricks, leren wat je wel en niet moet doen, de lijm letterlijk voelen: daar leer je in korte veel meer van dan van productinformatie alleen. Kijk, je kunt een klant best vertellen hoe fijn de 686 Supercol werkt, maar als je het met je eigen vingers hebt gevoeld, weet je beter waar je over praat. En daar zullen we de komende tijd allebei hard aan blijven werken.’

Verwerken 2