Projectstoffering als onderdeel van totaalconcept

In het Zeeuwse Arnemuiden staat de showroom van het familiebedrijf Lavoir. Frans Lavoir, zijn vrouw, twee zonen en een schoondochter werken er. Het bedrijf groeide in tien jaar tijd van een eenmanszaak tot een bekende naam met twintig vaste medewerkers en nog eens twintig zzp’ers, onder wie meubelmakers en projectstoffeerders.

‘Ik heb 23 jaar op mijn knieën gezeten’, zegt Frans Lavoir. We zitten aan de tafel van de afdeling Health Care, een van de specialiteiten van Projectinrichting Lavoir. ‘Ik kreeg rugklachten en moest wat anders. Tien jaar geleden ben ik dit bedrijf begonnen, waarin ik alle facetten van het vak kan combineren. Stofferen is mooi, het is elke dag anders, maar wij zijn een totaalbedrijf. Wij bedenken voor onze klanten een creatief plan, we proberen ze te verrassen. Soms al direct aan tafel, terwijl we de opdracht doorspreken. Ik denk dat de kracht van ons bedrijf onze spontaniteit is. Een persoonlijke benadering vinden we heel belangrijk.’

Relatie met Forbo Eurocol

Het leggen van de vloeren besteedt Lavoir uit aan een eigen pool van stoffeerders. ‘Ik ken die mensen allemaal al tien, twintig jaar. Het zijn bij wijze van spreken onze eigen mensen. Ik pluk ze niet zomaar van straat.’ Dat geldt ook voor het gebruik van Eurocol-producten. ‘Toen ik begon had ik nog te maken met – laten we zeggen – een concurrentiebeding. Maar zodra het kon, ben ik overgestapt naar Forbo Eurocol. Het is vertrouwd. Ik ken ze goed. Die relatie geeft dan toch de doorslag. En hun begeleiding hè. Voor mijn zoons, die toch niet de praktijkervaring hebben die ik heb, is het fijn als er goede projectondersteuning is vanuit de leverancier. De mensen van Forbo Eurocol maken bij de grote projecten vooraf rapporten over de beste aanpak en als er tussendoor iets is, zijn ze snel ter plaatse. Dat is uniek.’

Vloeren, meubels, gordijnen

De showroom van Lavoir is een aaneenschakeling van totaalconcepten. Het bedrijf is gespecialiseerd in het inrichten van projecten in de gezondheidszorg, maar ook in het binnenhuisontwerp en inrichten van vakantiewoningen, hotelkamers, kantoren en scholen. Je loopt bij Lavoir van de ene sfeer in de andere. ‘Die beleving willen we mensen meegeven’, zegt hij. ‘Het is een continuproces en we veranderen de showroom ook regelmatig.’ Hij trekt in de hotelkamer een bank open waarin een kluis verstopt zit. ‘Zelf bedacht’, zegt hij. Zo is er veel zelf gemaakt. En dat is precies de bedoeling. ‘We denken graag mee. Van vloeren tot meubels tot gordijnen. Voor de vakantiewoningen hebben we drie concepten waar kopers uit kunnen kiezen. Maar voor een kantoor in Breda, waar we binnenkort starten met inrichten, hebben we de hele sfeer en inrichting bedacht. Die mensen waren meteen enthousiast. Andere projecten? Een verpleeghuis in Middelburg, studentenhuisvesting in Breda en binnenkort ook weer 38 vakantiewoningen.’

BetonDesign

Aan het eind van de rondleiding piepen we nog even het magazijn in. Daar halen de projectstoffeerders hun materialen op. En dus komen we hier Eurocol tegen. De 975, de 991, de 640, 026, 542. Ze zijn er allemaal. Ook BetonDesign staat op de stelling. ‘Moet nog even groeien’, zegt Frans. ‘Maar ik heb al een paar geïnteresseerde klanten gehad.’