Arjan Poelarends is geboren met stofferen, zegt hij. Toen hij tien was, ging hij al met zijn vader mee om tapijt te snijden. Zijn tweelingbroer is ook stoffeerder. Het zit in de familie.
Hij haalde zijn diploma’s ‘Woning stofferen’ aan het ROC in Deventer, werkte tot vier jaar geleden in loondienst bij het bedrijf waar zijn vader ook werkte. Dat bedrijf moest ermee stoppen, maar Arjan wilde zijn mooie vak voortzetten, als zzp’er. Inmiddels heeft hij een bloeiend zzp-bedrijf opgebouwd. ‘Ik ga van het ene naar het andere project. Dat gebeurt alleen via mond-tot-mondreclame. Het enige wat ik zelf aan promotie doe, is de meeste van mijn projecten op Facebook zetten.’ Arjan doet voornamelijk woningen, maar schroomt niet ook de grotere projecten aan te pakken. Zo stoffeerde hij onlangs ook een huisartsenpraktijk. ‘Voor het grotere werk heb ik een poule van vier tot zes stoffeerders achter de hand. Jongens die ik goed ken.’
Voor de woning in Vroomshoop staat zijn bus. Hierop is te zien dat hij niet alleen vloeren legt, maar ook raamdecoraties, gordijnen en horren levert. ‘Dat is het mooie van dit vak’, zegt hij. ‘Je komt als laatste in de woning, je mag de finishing touch aanbrengen. Je hebt altijd eer van je werk. Daarom vind ik het leuk om naast de vloeren ook die andere elementen te leveren.’ Hij heeft als zzp’er zelfs een eigen showroom waar klanten gordijnen, vloeren en tapijt kunnen uitzoeken. ‘Dat doe ik samen met iemand die daar al een pandje had betrokken. Zij doet meubelstoffering, maar ontvangt voor mij ook de klanten. Ik ga dan zelf ’s avonds bij de klant langs om advies te geven en de opdracht door te spreken. Bij de klanten langsgaan, werkt het best. Mensen hebben altijd vragen en zo houd je de drempel laag. Ik maak ter plekke een offerte. Ik durf wel te zeggen dat 90 procent van mijn offertes ook een opdracht oplevert.’
In het vertrek van de woning waar hij na het gesprek de laatste stukken pvc gaat leggen, staat de 640 Eurostar Special van Forbo Eurocol te wachten. ‘Eurocol? Ik weet niet beter. De 640 werkt super. Een kwartiertje inwerken en je kunt aan de slag. Ik vind het vooral fijn dat Eurocol-producten stofarm zijn. Vroeger kwam je zo grijs als een postduif van je werk. Met Eurocol-producten is dat niet zo. Ze zijn safe en goed. Daar komt bij dat ik alleen kwaliteit wil verkopen. Het moet vlak en strak. En daar horen Eurocol-producten wat mij betreft bij. Ik haal mijn producten bij groothandel Peitsman, maar weet je wat ook fijn is van Forbo Eurocol: je hoeft niet groot te zijn om hun aandacht te krijgen. Ze zien mij als zzp’er ook als een serieuze partij. Als ik een technische vraag heb, komen ze direct langs voor advies.’