Raab Karcher levert alles voor de bouw. Naast kwaliteit bepalen duurzaamheid, vakkundig advies, goede documentatie, aantrekkelijke inkoopvoorwaarden en de bereidheid om deel te nemen aan allerhande marketingactiviteiten, zoals demodagen voor klanten, de keuze voor een toeleverancier. Die keuze wordt ook nog eens onderverdeeld in drie categorieën: A, B of C.
‘Forbo-Eurocol scoort op alle vlakken goed en is voor ons een A-leverancier’, zegt Bernard Wessel, directeur Marketing en Inkoop bij Raab Karcher. ‘Wij verlangen nu eenmaal meer van onze leveranciers dan alleen een goed product. We kiezen voor een partij die begrijpt hoe het werkt in de bouwwereld en waarmee we samen kunnen optrekken. Naast een hoge kwaliteitsstandaard streven we naar kostenbeheersing en moeten onze leveranciers passen in ons duurzaamheidsbeleid. De bouwwereld is aan strenge milieueisen gebonden, die door de overheid steeds worden aangescherpt. Wij volgen dat overheidsbeleid en eisen dit ook van onze leveranciers.’
‘Sinds januari 2011 verkopen wij duurzame producten onder ons eigen Greenworks-label. Om met zo’n duurzaamheidslabel naar buiten te treden, moet werkelijk alles kloppen. Ieder product moet voldoen aan de duurzaamheidseisen die de overheid stelt aan de hele life cycle. Met Forbo Eurocol voeren we een prima dialoog over duurzaamheid, waar ook zij heel actief mee zijn. Hierdoor kunnen we samenwerken aan producten waarmee we onze duurzaamheidsclaim kunnen waarmaken. 682 Majolicol met DUBOKEUR® was ons eerste Eurocol-product met Greenworks-label en daarna zijn er meer gevolgd.
‘Sterker nog, duurzaamheid heeft vaak een positief effect op commercie. Opdrachtgevers in de bouw, met de overheid voorop, eisen steeds vaker de toepassing van duurzame producten, materialen en werkwijzen. Ook proberen wij samen met Forbo Eurocol het voorschrijven in het bestek van duurzame lijm-, voeg- en egalisatiemiddelen en onze Greenworks-producten te stimuleren. Het gaat trouwens niet alleen om voordelen voor het milieu, maar ook om duurzaamheid van een heel andere aard, namelijk de kwaliteit van Eurocol-producten. De opdrachtgever wil dat het tegelwerk een fraai resultaat oplevert dat jaren probleemloos blijft zitten.’
‘Raab Karcher voert ook projecten uit. De adviezen van Forbo Eurocol hierbij zijn voor ons belangrijk. De Technisch-commercieel adviseurs weten alles van ondergronden en de werkwijze waarop het tegelwerk moet worden uitgevoerd. Hun advisering en begeleiding tijdens de werkzaamheden resulteren uiteindelijk in het afgeven van een projectgarantie. Dat laatste aspect weegt tegenwoordig zwaar voor de opdrachtgever, zeker in een markt die onder druk staat.’