Soms kom je bij een bedrijf op een kantelpunt in de geschiedenis. De broers Rommert en Johannes van Os, allebei getrouwd met een van de tweelingzussen van eigenaren Rein en Wilma van Veen, zijn het bedrijf langzaam aan het overnemen.
‘We moeten verder, we moeten de kansen spreiden’, had hun schoonvader gezegd. ‘En dat zijn we gaan doen’, vertelt Rommert. ‘Tot nu toe deden we vooral projectbouw, maar we gaan ons nu veel meer richten op de particuliere markt. Vandaar dat de showroom op de schop gaat. Straks kunnen mensen hier niet alleen hun tegels uitzoeken, maar ook meteen hun sanitair. We richten de hele badkamer voor ze in. We hebben een 3D-pakket aangeschaft, zodat we onze klanten alvast hun nieuwe badkamer kunnen laten ervaren.’
Samen met Technisch-commercieel adviseur Jurrie de Vries maken we een rondje. ‘Ik kom hier regelmatig’, vertelt hij. ‘Maar het meest hebben we contact via de telefoon of de app. Of ga ik even langs bij een van de projecten voor een projectadvies. Laatst nog bij een renovatie in Leeuwarden, waar betonverf op de wanden zat. Daar kun je niet zomaar overheen tegelen.’ ‘Voor de klus in Lemmer hebben we ook een advies gevraagd’, vult Rommert aan. ‘Het is de eerste klus die wij doen voor deze aannemer, hij wilde zekerheid. Gelukkig kunnen we snel schakelen met Jurrie, dus het is gauw geregeld.’
Aan de oude showroom is een flink stuk aangebouwd. Op het moment dat we ons melden, zijn twee schilders bezig, maar verder doet de familie alles zelf. In het weekend en de avonduren, samen met hun medewerkers. ‘Je moet het dak repareren als de zon schijnt’, zegt Rommert. ‘We zijn de crisis goed doorgekomen, we kunnen nu investeren en daarmee onze markt verbreden. En zekerheid bieden aan ons personeel. Dat zijn vakmensen, die moet je bezighouden en uitdagen.’
Daarom heeft de showroom straks ook de nieuwste trends op tegelgebied. Op de achterwand zien we nu al tegels van 1 x 2,5 meter. ‘Die enorme tegels zijn ‘in’. We verlijmen ze met de poedertegellijm 765 Ecolight. Sommige tegelzetters lopen weg voor dit soort trends, maar wij pakken ze juist aan. Net als de visgraat, die ook helemaal terug is, en de industriële look. Je vindt het hier straks allemaal. Maar onze belangrijkste drijfveer is wat de klant wil.’
Zelf werkte Rommert tot een paar jaar geleden als hoofd Logistiek bij de ijsfabriek, even verderop in Sint Nicolaasga. ‘Maar toen mijn broer en ik deze kans kregen aangeboden van onze schoonvader, dacht ik: als ik nog eens iets voor mezelf wil, moet ik het nu doen. Het is hard werken en we geven volgas, maar je krijgt er veel voldoening en vrijheid voor terug.’
Dan stappen we in de auto en rijden binnendoor naar Lemmer, waar op dit moment zes woningen worden neergezet. Karel Venema is er bezig met het tegelwerk van de badkamer. Overal door de kale woning staan Eurocol-producten. De 063 Euroband, 685 Eurocoat, de 709 Superflex, 706 Speciaalvoeg, 686 Supercol en ergens in een hoekje ook nog een halflege 099 Dispersieprimer. ‘Mijn schoonvader is met Eurocol begonnen, dus wij zitten bij Eurocol’, verklaart Rommert. ‘Wij zijn geen lopers. Zo simpel is het. Elke lijm heeft zijn eigen karakter en de jongens kennen die producten tot in detail. Ze zijn ermee vertrouwd. Dus waarom zouden we veranderen?’