‘We adviseren als eerste altijd Eurocol-producten’
Hoe je een showroom inricht, weten ze bij Wout wel. ‘Onze opa, de oprichter van Wout’s Tegelhandel, bouwde als een van de eersten in Nederland een showroom voor tegels, sanitair en - toen nog - keukens. Dat concept kwam toen net een beetje op. Onze vader heeft het verder uitgebouwd.’ Twee keer moesten ze verhuizen, omdat op hun locatie woningbouw was gepland. Nu tikten ze een pand op de kop aan de westkant van Amsterdam, waar voorheen een groothandel in Aziatisch eten zat.
Complete badkamers
De nieuwe showroom van Wout Tegels & Sanitair is indrukwekkend, met z’n 3.000 m². Ze hebben al hun ervaring in de nieuwe locatie samengebracht. ‘En verbeterd’, zeggen de broers. ‘We hebben alle positieve dingen van de vorige locatie meegenomen en de negatieve dingen aangepast of weggelaten.’ Zoals? ‘De indeling van het magazijn, maar ook de logica in de showroom zelf. Voor particulieren moet het duidelijk zijn. Daarom zie je hier voornamelijk complete badkamers, met alles erop en eraan. Alles staat bij elkaar. Je ziet ook meteen uit welke kleuren of soorten tegels je kunt kiezen.’
Meer kleuren, formaten, designs
Je kunt hier makkelijk een uurtje rondstruinen, langs de vele tientallen badkameropstellingen. De een nog mooier dan de ander. ‘We staan voor kwaliteit’, zegt Dennis, als we neerstrijken in wat ze ‘het appartement’ noemen, een compleet ingerichte woning. ‘We hebben enkel hoogwaardige merken en dealerships, zoals met het Spaanse topmerk Porcelanosa. Maar ook met het Nederlandse Mosa. Werken met tegels is wat dat betreft echt leuker geworden dan vroeger, toen onze opa begon in 1936. Je hebt meer kleuren, meer formaten, meer designs. Maar daar staat tegenover dat de roulatie veel groter is. Een serie gaat een paar jaar mee en wordt dan weer vervangen. Als je nu om je heen kijkt zie je veel zandkleurig en beige. Travertin is momenteel helemaal in, maar volgend jaar kan het weer anders zijn.’
Klant sinds 1972
Dennis en Patrick zijn geboren tussen de tegels. De broers hebben de taken goed verdeeld. Dennis is de commerciële van de twee en is vooral in de showroom te vinden. Patrick is verantwoordelijk voor alles achter de schermen, magazijn en inkoop. En daar komt Forbo Eurocol om de hoek. ‘Wout is al klant van Forbo Eurocol sinds 1972’, weet Technisch-commercieel adviseur André Sikking te vertellen. ‘In die tijd had het bedrijf nog een eigen tegelzetterij.’ ‘Daar zijn we mee gestopt, maar we verkopen wel het complete assortiment van Eurocol op het gebied van tegels. En we adviseren altijd als eerste Eurocol-producten’, aldus Patrick. We lopen ondertussen naar de achterkant van het pand, waar nog eens 4.000 m² magazijn te vinden is. ‘Voorraad is onze kracht’, zegt Patrick. ‘Ik durf wel te zeggen dat wij de grootste voorraad hebben van Amsterdam en omstreken.’
Ingang voor tegelzetters en aannemers
Hier staan alle tegels en pallets met Eurocol-producten in hoge stellingen opgesteld. ‘Ik verwijs klanten van ons ook vaak naar Wout’, zegt André. ‘Als je een emmertje van het een of ander nodig hebt, moet het gek lopen als ze het hier niet hebben.’ Het bedrijf heeft een aparte ingang voor aannemers en tegelzetters. ‘s Ochtends is het hier spitsuur’, zegt Dennis. ‘En vaak aan het eind van de dag, dan komen ze nog wat halen voor de volgende dag.’ Komt André vaak over de vloer? ‘Nou, zo’n een keer per maand. Maar hij is altijd bereikbaar voor vragen.’ André: ‘Bij Wout is veel technische kennis aanwezig, maar het komt wel eens voor dat ze een vraag van een tegelzetter krijgen waar ze niet direct antwoord op weten. Dat denk ik met ze mee.’
Johan Cruijff ArenA
De tegels van Wout vinden hun weg door heel Nederland, maar twee van de mooiste projecten staan toch in Amsterdam. De Johan Cruijff ArenA en het moderne The Valley op de Zuidas werden compleet ingericht met tegels uit het assortiment van Wout. Ook Van der Valk haalt de tegels voor hun hotels vaak bij Wout Tegels & Sanitair.
