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Declaración de privacidad de datos

Introducción
Con esta declaración de privacidad de datos, en Forbo Holding Ltd. nos gustaría describir cómo gestionar los datos personales que nosotros o cualquiera de nuestras subsidiarias («Forbo») recopilamos, usamos y procesamos a través del sitio web de Forbo y sus subpáginas («sitio web») y los derechos que tienes como parte interesada.

Forbo tiene un compromiso con altos estándares de calidad de privacidad de datos y el procesamiento de datos personales por parte de Forbo solo estará en consonancia con la legislación de protección de datos aplicable (en particular el Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea, «GDPR»). Aunque generalmente es posible el uso de este sitio web sin tener que compartir datos personales, ciertos servicios que se encuentran en él solo se pueden usar si eliges compartir datos personales con nosotros.

Forbo ha implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales procesados a través del sitio web. Sin embargo, las transmisiones de datos basadas en web pueden no ser seguras y, en consecuencia, la protección de tus datos personales no puede garantizarse.


Información recopilada por Forbo
Forbo puede recopilar de diversas maneras datos personales generales de los usuarios, por ejemplo, si visitas el sitio web, te suscribes a un servicio de boletín de noticias o junto con otras actividades, servicios, funciones o recursos que Forbo pone a tu disposición en su sitio web.

Mientras visitas este sitio web, se recopilan los datos de uso tales como los tipos de navegador y las versiones usadas, la página desde la que se accede a nuestra web, la fecha y la hora de acceso, la dirección del protocolo de internet (que, sin embargo, se hace anónima hasta el punto de que no permite inferencia acerca de personas individuales) y el proveedor de servicios de internet del sistema de acceso. Forbo solo usa estos datos para ofrecer correctamente los contenidos de nuestra web, optimizar dichos contenidos así como su publicidad, garantizar la viabilidad a largo plazo de nuestros sistemas de tecnología de la información y de páginas web, y suministrar a las fuerzas de seguridad la información necesaria para el enjuiciamiento criminal en caso de ciberataques. Forbo no usará los datos para extraer conclusiones acerca de la parte interesada. Los datos contenidos en los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales proporcionados por el interesado.

Los datos adicionales, tales como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro dato personal solo se recopilan si los compartes voluntariamente con Forbo.

Servicios de suscripción y formularios de contacto
En este sitio web, se da a los usuarios la oportunidad de suscribirse a boletines de noticias y a otras publicaciones de Forbo, para contactar con nosotros a través de formularios y para solicitar servicios de Forbo. Puedes ver desde tu correspondiente máscara de entrada los datos personales que se transmiten. Aparte de estos datos, también almacenamos las direcciones IP del sistema de ordenadores asignado por el proveedor de servicios de internet y usado por las partes interesadas en el momento del registro, así como la fecha y la hora del registro con el fin de protegernos contra potenciales usos incorrectos. Si así se especifica en el formulario, es posible que combinemos los datos de su uso con la información transmitida, con el objetivo de identificar sus preferencias.

Los datos personales recogidos de este modo se utilizarán con los fines para los que ha compartido su información con nosotros, por ejemplo, para el envío de newsletters u otras publicaciones a las que se haya suscrito, responder sus consultas, o procesar órdenes que hubiere realizado. Asimismo, sus datos pueden ser utilizados para contactar con usted, a fin de brindarle información sobre productos que pudieran interesarle. Puedes cancelar una suscripción y retirar tu consentimiento para el procesamiento de los datos en cualquier momento. También puedes usar el enlace correspondiente que puede encontrarse en cada boletín o puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento enviando un correo a la dirección info.pavimentos@forbo.com.

Cookies
Con el fin de poder ofrecerte los servicios de Forbo, usamos cookies en este sitio web.

Tienes la opción de evitar el almacenamiento o la instalación de cookies ajustando la configuración de tu navegador de manera acorde. Además, las cookies ya establecidas se pueden borrar en cualquier momento a través de tu navegador o de otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores populares. Sin embargo, Forbo te recuerda que en este caso es posible que no puedas usar plenamente todas las funciones del sitio. Puedes encontrar más información sobre las directivas de cookies más adelante.

Base legal del procesamiento
A efectos del GDPR y con respecto al mismo (donde sea aplicable) nos gustaría resumir la base legal en la que nos apoyamos para el procesamiento de los datos personales. La mayoría de las operaciones de procesamiento en conexión con nuestro sitio web se basan en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR puesto que el procesamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por Forbo o por un tercero, excepto donde dichos intereses queden invalidados por los intereses o derechos y libertades fundamentales de la persona interesada que necesita la protección de los datos personales. El artículo 6, apartado 1, letra a del GDPR sirve como base legal para las operaciones de procesamiento para las que obtenemos consentimiento con un fin específico de procesamiento. Si el procesamiento de los datos personales es necesario para la ejecución de un contrato del que eres parte, como es el caso, por ejemplo, cuando se procesan operaciones necesarias para el suministro de mercancías o para proporcionar cualquier otro servicio, el procesamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b del GDPR. Lo mismo se aplica a aquellas operaciones de procesamiento que sean necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales, por ejemplo, en el caso de preguntas sobre nuestros productos o servicios. Si Forbo está sujeta a una obligación legal por la cual es necesario el procesamiento de los datos personales, como, por ejemplo, el cumplimiento de las obligaciones fiscales o la respuesta a las autoridades públicas, el procesamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra c del GDPR.

Compartir datos personales
No transferiremos, venderemos o intercambiaremos datos personales recopilados con terceros, a menos que te hayamos informado de dicha transferencia, venta o intercambio y hayas dado tu consentimiento expreso para ello. Sin embargo, en el ámbito definido más adelante, Forbo se reserva el derecho de compartir los datos recopilados con terceras partes: (i) compañías afiliadas o controladas, así como subcontratistas, que están sujetos a esta declaración de privacidad de datos o que se rigen por principios que ofrecen como mínimo la misma protección que esta declaración de privacidad; (ii) proveedores de servicios que administran el sitio web o proporcionan otros servicios, tales como la monitorización del tráfico de la web o la compilación de análisis estadísticos; (iii) para la protección de Forbo y terceros, los datos recopilados pueden compartirse con terceros si un mandato legal relevante lo requiere o si es necesario compartirlos para hacer cumplir los términos de uso o para proteger los derechos de Forbo o los de terceros.

En las circunstancias antes mencionadas tus datos pueden transferirse a países fuera de Suiza o del Espacio Económico Europeo («EEE») Los datos personales se transfieren fuera del EEE sobre la base de las declaraciones de adecuación u otras salvaguardias apropiadas, en particular las cláusulas de protección de datos estándar adoptadas por la Comisión Europea.

Ponte en contacto con nosotros si quieres solicitar una copia de las salvaguardias específicas aplicadas a la exportación de tus datos personales (artículo 13, apartado 1, letra f del GDPR).

¿Durante cuánto tiempo se almacenan los datos personales?
Procesaremos y almacenaremos los datos personales solo mientras sean necesarios para conseguir el propósito para el que se recopilaron, pero en ningún caso menos de lo requerido por las disposiciones aplicables de retención de datos, y se borrarán de manera rutinaria desde ese momento.

¿Qué derechos tengo como parte interesada?
Todos las partes interesadas tienen el derecho al acceso conforme al artículo 15 del GDPR, el derecho a rectificación conforme al artículo 16 del GDPR, el derecho al borrado conforme al artículo 17 del GDPR, el derecho a restringir el procesamiento conforme al artículo 18 del GDPR, el derecho a objetar conforme al artículo 21 del GDPR y, si es aplicable, el derecho a la portabilidad conforme al artículo 20 del GDPR. Además, si es aplicable a ti, existe también el derecho a presentar una queja ante una autoridad reglamentaria de privacidad de datos conforme al artículo 77 del GDPR.

Puedes retirar el consentimiento que nos has concedido para el procesamiento de datos personales en cualquier momento. Esto también es aplicable a retirar las declaraciones de consentimiento que se hicieron antes de la entrada en vigor de GDPR, es decir, el 25 de mayo de 2018. Dicha retirada, sin embargo, no afectará al procesamiento de los datos realizado antes de la retirada del consentimiento.

Google Analytics
Este sitio web usa Google Analytics, un servicio de análisis web operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos («Google»). El análisis web consiste en la recopilación, reunión y análisis de los datos relacionados con el comportamiento de los visitantes de las páginas web. Un servicio de análisis web recopila, entre otros, datos acerca del sitio web desde el que viene una persona (la llamada referencia), qué subpáginas se han visitado o con qué frecuencia y durante cuánto se ha visitado una subpágina. El análisis web se usa principalmente para la optimización de un sitio web con el fin de llevar a cabo un análisis de coste-beneficio de publicidad en internet.

Para el análisis web a través de Google Analytics el controlador usa la aplicación «_gat. _anonymizeIp». Por medio de esta aplicación la dirección IP de la conexión a internet de la parte interesada es resumida por Google y se anonimiza al acceder a nuestros sitios web desde un Estado miembro de la Unión Europea u otro Estado contratante con el acuerdo del Espacio Económico Europeo.

El objetivo de Google Analytics es analizar el trafico en nuestro sitio web. Google usa los datos y la información recopilados, entre otras cosas, para evaluar el uso de nuestra página web, para proporcionar informes en línea, que muestran las actividades en nuestro sitio web, y para proporcionar otros servicios relativos al uso de nuestra página de internet.

Google Analytics introduce una cookie en el sistema de tecnología de la información de la parte interesada. Al establecer la cookie, Google queda habilitado para analizar el uso de nuestra web. Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio web, el navegador del sistema de tecnología de la información de la parte interesada enviará automáticamente datos a través del componente de Google Analytics para fines de publicidad en línea y liquidación de comisiones para Google. Durante el transcurso de este procedimiento técnico, la empresa Google obtiene conocimiento de datos personales, tales como la dirección IP de la parte interesada, que Google utiliza, entre otras cosas, para conocer el origen de los visitantes y los clics, y posteriormente para crear liquidaciones de comisiones.

La cookie se usa para almacenar información personal, como la hora de acceso, la ubicación desde la que se realiza el acceso y la frecuencia de visitas de la parte interesada a nuestro sitio web. Con cada visita a nuestra página de internet, dichos datos personales, incluyendo la dirección IP del acceso a internet usada por la parte interesada, se transmitirán a Google en Estados Unidos. Estos datos personales son almacenados por Google en Estados Unidos. Google puede pasar estos datos personales a terceros a través del procedimiento técnico.

La parte interesada puede, tal como se ha afirmado anteriormente, evitar el establecimiento de cookies a través nuestro sitio web en cualquier momento por medio del ajuste correspondiente del navegador web y, de este modo, negar permanentemente el establecimiento de cookies. Dicho ajuste en el navegador web impedirá también que Google Analytics deje una cookie en el sistema de tecnología de la información de la parte interesada. Además, las cookies que Google Analytics ya está usando se pueden borrar en cualquier momento a través de un navegador web o de otros programas de software.

Además, la parte interesada tiene la posibilidad de oponerse a una recopilación de datos generados por Google Analytics, que está relacionada con el uso de este sitio web y con el procesamiento de estos datos por Google. Con este fin, la parte interesada debe descargarse un complemento del navegador en el enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e instalarlo. Este complemento del navegador le dice a Google Analytics a través de un JavaScript, que cualquier dato o información sobre las visitas a las páginas de internet no pueden transmitirse a Google Analytics. La instalación del complemento del navegador se considera un objeción por parte de Google. Si se borra, formatea o instala nuevamente a partir de ahí el sistema de tecnología de la información de la parte interesada, la parte interesada debe reinstalar el componente del navegador para deshabilitar Google Analytics.

Se puede encontrar más información y las disposiciones aplicables de protección de datos de Google en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ y en http://www.google.com/analytics/terms/us.html. Se puede aprender más sobre Google Analytics en el siguiente enlace https://www.google.com/analytics/.

Marcadores sociales
En este sitio web se usan marcadores sociales identificados por el logo correspondiente. Los usuarios de ciertas plataformas de redes sociales pueden usar estos marcadores sociales para publicar en sus perfiles enlaces de sitios de Forbo seleccionados con el fin de marcarlos o compartir la página web correspondiente con sus contactos. Cada vez que haces clic en marcadores sociales, estás enviando datos de identificación a la plataforma de redes sociales correspondiente. Si no quieres hacerlo, no actives los marcadores sociales. Para saber más acerca de la recopilación de datos o del procesamiento y el uso que hacen de ellos las plataformas de redes sociales, consulta las políticas de privacidad de cada plataforma de redes sociales.

Medidas de seguridad
Teniendo en cuenta las últimas tecnologías, los costes de implementación y la naturaleza, ámbito, contexto y propósitos del procesamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas, hacemos el esfuerzo apropiado para proteger los datos personales contra destrucción y pérdida ilegales o accidentales. Nos esforzamos por garantizar que los datos personales se usen de una manera apropiada y por protegerlos de acceso, uso o divulgación no autorizados. Usamos una combinación de proceso, tecnología y controles físicos de seguridad para ayudar a proteger los datos personales de acceso, uso o divulgación no autorizados.

Además, el acceso a los datos personales se restringe a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer dichos datos para realizar sus funciones asignadas y desarrollar o mejorar nuestros productos y servicios.

Modificación de esta declaración de privacidad de datos
Forbo se reserva el derecho de modificar esta declaración de privacidad de datos en cualquier momento. Forbo te recomienda que revises esta declaración de privacidad de datos de manera regular para mantenerte al corriente del enfoque más reciente de Forbo sobre la protección de tus datos personales. Cuando visitas el sitio web confirmas que eres responsable de revisar periódicamente esta declaración de protección de datos y de conocer cualquier cambio que haya podido realizarse.

Ley vigente
Todas y cada una de las disputas que surjan del uso o junto con el uso de este sitio web se regirán por la ley suiza y serán resueltas solo por los tribunales en el domicilio social de Forbo en Baar, Suiza, sujetas a la exclusión de disposiciones legales que entren en colisión.

Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con esta declaración de privacidad de datos o con el procesamiento de los datos personales dentro de Forbo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección siguiente.

Forbo Pavimentos SA
Passatge Bofill 13-15
08013 Barcelona
España
Teléfono +34 932 090 793
Correo electrónico: dataprivacy@forbo.com

Junio 2020