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Proteção de Dados

Declaração de Proteção de Dados
Introdução
Com esta Declaração de Proteção de Dados, nós, a Forbo Holding Ltd., gostaríamos de descrever como lidamos com dados pessoais, nós ou qualquer uma das nossas subsidiárias ("Forbo") recolhemos, usamos e processamos através do site da Forbo e das suas subpáginas ("Site") e os direitos que tem enquanto titular de dados.
A Forbo compromete-se com elevados padrões de proteção de dados e o processamento de dados pessoais pela Forbo só estará de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável (em particular, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia, "RGPD"). Embora o uso deste site seja geralmente possível sem a partilha de dados pessoais, determinados serviços neste site só podem ser usados se optar por partilhar dados pessoais conosco.
A Forbo implementou inúmeras medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção dos dados pessoais processados através deste site. No entanto, as transmissões de dados baseadas na Web podem ser inseguras e a proteção absoluta dos seus dados pessoais pode, assim, não ser garantida.


Informação que a Forbo irá recolher
A Forbo poderá recolher dados pessoais gerais do utilizador de várias formas, por exemplo, se visitar o site, se subscrever um serviço de boletim informativo ou em conjunto com quaisquer outras atividades, serviços, funções ou recursos que a Forbo disponibilizar no seu site.
Ao visitar este site, são recolhidos os chamados dados de utilização, como tipos de navegadores e versões usadas, o site a partir do qual se acede ao nosso site, data e hora de acesso, endereço IP (que, no entanto, é anonimizado na medida em que não permite inferência sobre pessoas individuais) e o provedor de serviços de Internet do sistema de acesso. A Forbo só usa estes dados para fornecer o conteúdo do nosso site corretamente, otimizar o conteúdo do nosso site, bem como a sua propaganda, garantir a viabilidade a longo prazo dos nossos sistemas de tecnologia da informação e tecnologia do site e fornecer às autoridades policiais, as informações necessárias ao processo criminal no caso de ataques cibernéticos. A Forbo não utilizará os dados para tirar quaisquer conclusões sobre o titular dos dados. Os dados contidos nos ficheiros de protocolo do servidor são armazenados separadamente de todos os dados pessoais fornecidos por um titular de dados.
Dados adicionais, como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou quaisquer outros dados pessoais, só serão recolhidos se partilhar tais dados com a Forbo voluntariamente.

Serviços de subscrição e formulários de contacto
Neste site, os utilizadores têm a oportunidade de subscrever boletins informativos e outras publicações da Forbo, de entrar em contacto connosco através de formulários de contacto e solicitar serviços da Forbo. Pode ver na respetiva máscara de entrada que dados pessoais são transmitidos. Além destes dados, também armazenamos o endereço IP do sistema de computador atribuído pelo provedor de serviços de Internet e usado pelo titular dos dados no momento do registo, bem como a data e a hora do registo, a fim de nos proteger contra potencial uso indevido.
Se indicado no formulário, podemos igualmente combinar os seus dados de utilização com os dados transferidos a fim de identificarmos as suas preferências.
Os dados pessoais assim recolhidos serão usados com o propósito que o leva a partilhá-los connosco, designadamente, enviar newsletters ou outras publicações que tenha subscrito, responder às suas perguntas ou processar as suas encomendas. Além disso, podemos utilizar os dados para contactá-lo relativamente a produtos que sejam relevantes para si.
Pode cancelar uma subscrição e retirar o seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento. Pode usar o link correspondente, que pode ser encontrado em cada boletim informativo, ou pode cancelar a subscrição a qualquer momento, enviando um e-mail para marketing.br@forbo.com

Cookies
De modo a ser possível oferecer os serviços da Forbo, a Forbo está a usar cookies neste site.
Tem a opção de impedir o armazenamento ou a instalação de cookies ao ajustar as configurações do seu navegador em conformidade. Além disso, os cookies já definidos podem ser excluídos a qualquer momento através do seu navegador ou de outros programas de software. Isto é possível em todos os navegadores populares. No entanto, a Forbo enfatiza que, neste caso, talvez não consiga usar todas as funções neste site. Mais informações sobre cookies podem ser encontradas nas Diretrizes de Cookies abaixo.
Base legal para o processamento
Para os propósitos e com relação ao RGPD (onde tal seja aplicável), gostaríamos de delinear a base legal da qual dependemos para o processamento de dados pessoais. A maioria das operações de processamento relacionadas com o nosso site baseia-se no artigo 6.º, (n.º 1, alínea f), do RGPD, uma vez que o processamento é necessário para os interesses legítimos da Forbo ou de terceiros, exceto quando tais interesses são anulados pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados, que requerem proteção de dados pessoais. O artigo 6.º, (n.º 1, alínea a) do RGPD serve como base legal para operações de processamento, para as quais obtemos consentimento para um propósito de processamento específico. Se o processamento de dados pessoais for necessário para a execução de um contrato do qual você é parte, como é o caso, por exemplo, quando as operações de processamento são necessárias para o fornecimento de mercadorias ou para fornecer qualquer outro serviço, o processamento é baseado no artigo 6.º, (n.º 1, alínea b), do RGPD. O mesmo se aplica a tais operações de processamento que são necessárias para a execução de medidas pré-contratuais, por exemplo, no caso de inquéritos relativos aos nossos produtos ou serviços. Se a Forbo estiver sujeita a uma obrigação legal pela qual é necessário o processamento de dados pessoais, como para o cumprimento de obrigações fiscais ou para resposta a autoridades públicas, o processamento é baseado no art. 6.º, (n.º 1, alínea c), do RGPD.

Partilha de dados pessoais
Não iremos transferir, vender ou trocar dados pessoais recolhidos a terceiros, a menos que o tenhamos informado sobre tal transferência, venda ou troca e tenha dado o seu consentimento expresso para tal. No entanto, no âmbito definido abaixo, a Forbo reserva-se o direito de partilhar os dados recolhidos com terceiros: (i) partilhar com empresas afiliadas ou controladas, bem como com subcontratados, sujeitos a esta Declaração de Proteção de Dados ou que respeitem princípios que oferecem, no mínimo, a mesma proteção que esta Declaração de Proteção de Dados; (ii) partilhar com prestadores de serviços que administram o site ou fornecem outros serviços, como a monitorização do tráfego da web ou a compilação de análises estatísticas; (iii) para a proteção da Forbo e terceiros, os dados recolhidos podem ser partilhados com terceiros se um mandado legal pertinente assim o exigir ou se tal partilha for necessária para fazer cumprir os Termos de Utilização ou para proteger os direitos da Forbo ou desses terceiros.
Nas circunstâncias acima mencionadas, os seus dados podem ser transferidos para países fora da Suíça ou do Espaço Económico Europeu ("EEE"). Os dados pessoais são transferidos para fora do EEE com base em declarações de adequação ou outras salvaguardas adequadas, em especial cláusulas-padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.
Por favor, entre em contacto connosco se quiser solicitar uma cópia das salvaguardas específicas aplicadas à exportação dos seus dados pessoais (artigo 13.º, (n.º1, alínea f), do RGPD).

Durante quanto tempo ficarão os dados pessoais armazenados?
Iremos processar e armazenar dados pessoais somente enquanto for necessário para alcançar a finalidade para a qual os dados pessoais foram recolhidos, mas, em qualquer caso, não menos do que o exigido pelas disposições aplicáveis de retenção de dados, e excluiremos rotineiramente os dados pessoais depois disso.

Que direitos tenho enquanto titular de dados?
Cada titular de dados tem: o direito de aceder, de acordo com o artigo 15.º do RGPD; o direito de retificação, de acordo com o artigo 16.º do RGPD, o direito de eliminação, de acordo com o artigo 17.º do RGPD; o direito de restringir o processamento, de acordo com o artigo 18.º do RGPD; o direito de objeção, de acordo com o artigo 21.º do RGPD; e, se aplicável, o direito à portabilidade de dados, de acordo com o artigo 20.º do RGPD. Além disso, se for esse o seu caso, existe também o direito de apresentar uma reclamação junto de uma entidade reguladora de privacidade de dados adequada, nos termos do artigo 77.º do RGPD.

Pode cancelar o consentimento para o processamento de dados pessoais que nos concedeu a qualquer momento. Isso também se aplica ao cancelamento de declarações de consentimento que nos foram concedidas antes da entrada em vigor do RGPD, ou seja, antes de 25 de maio de 2018. No entanto, tal cancelamento não afetará o processamento de dados realizado antes da sua suspensão do consentimento.

Google Analytics
Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web operado pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos ("Google"). A Web analytics trata-se da recolha, levantamento e análise de dados sobre o comportamento dos visitantes dos sites. Um serviço de análise da Web recolhe, entre outros, dados sobre o site a partir do qual uma pessoa chegou (o chamado referenciador), cujas subpáginas foram visitadas ou com que frequência e por quanto tempo uma subpágina foi visualizada. As análises da Web são usadas, principalmente, para a otimização de um site e para realizar uma análise de custo-benefício de publicidade na Internet.
Para a análise da web através do Google Analytics, o controlador usa a aplicação "_gat. _anonymizeIp". Através desta aplicação, o endereço IP da conexão de Internet do titular dos dados é abreviado pela Google e anonimizado ao aceder aos nossos Sites a partir de um Estado Membro da União Europeia ou de outro Estado Contratante ao Acordo sobre o Espaço Económico Europeu.
O objetivo do Google Analytics é analisar o tráfego no nosso site. A Google usa os dados e informações recolhidos, entre outros, para avaliar o uso do nosso site e para fornecer relatórios online, que mostram as atividades no nosso site e para fornecer outros serviços relativos ao uso do nosso site na Internet para nós.
O Google Analytics coloca um cookie no sistema de tecnologia da informação do titular dos dados. Com a colocação do cookie, o Google está habilitado a analisar o uso do nosso site. A cada consulta a uma das páginas individuais deste site, o navegador sobre o sistema de tecnologia de informação do titular dos dados enviará automaticamente dados através do componente do Google Analytics para fins de publicidade online e para o estabelecimento de comissões para a Google. Durante o decurso deste procedimento técnico, a empresa Google adquire conhecimento de dados pessoais, como o endereço IP do titular dos dados, que serve à Google, entre outras coisas, para entender a origem dos visitantes e dos cliques e, subsequentemente, criar acordos de comissão.
O cookie é usado para armazenar informações pessoais, como o tempo de acesso, a localização a partir da qual o acesso foi feito e a frequência de visitas do nosso site pelo titular dos dados. A cada visita ao nosso site da Internet, tais dados pessoais, incluindo o endereço IP do acesso à Internet utilizado pelo titular dos dados, serão transmitidos para a Google nos Estados Unidos da América. Estes dados pessoais são armazenados pela Google nos Estados Unidos da América. A Google pode transmitir tais dados pessoais através do procedimento técnico a terceiros.
O titular dos dados pode, como declarado acima, impedir a colocação de cookies através do nosso site a qualquer altura através de um ajuste correspondente do navegador da web utilizado e, assim, negar permanentemente a colocação de cookies. Tal ajuste no navegador da Web utilizado também impediria o Google Analytics de colocar um cookie no sistema de tecnologia de informação do titular dos dados. Além disso, os cookies já utilizados pelo Google Analytics podem ser excluídos a qualquer momento através de um navegador Web ou de outros programas de software.
Além disso, o titular dos dados tem a possibilidade de se opor a uma recolha de dados gerados pelo Google Analytics, que esteja relacionada com o uso deste site, bem como ao processamento destes dados pela Google. Para o efeito, o titular de dados deve fazer o download de um complemento do navegador no link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e instalá-lo. Este complemento do navegador informa o Google Analytics através de um JavaScript que quaisquer dados e informações sobre as visitas de páginas da Internet não podem ser transmitidos ao Google Analytics. A instalação do complemento do navegador é considerada uma objeção pela Google. Se o sistema de tecnologia de informação do titular dos dados for eliminado, formatado ou instalado novamente depois disso, então, o titular dos dados deverá reinstalar o complemento do navegador para desativar o Google Analytics.
Pode obter mais informações e as disposições aplicáveis de proteção de dados da Google em https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ e em http://www.google.com/analytics/terms/us.html. O Google Analytics é explicado mais detalhadamente no seguinte link https://www.google.com/analytics/.

Marcadores sociais
Os marcadores sociais identificados pelo respetivo logótipo estão a ser utilizados neste Site. Os utilizadores de determinadas plataformas de redes sociais podem usar estes marcadores sociais para colocar links de sites selecionados da Forbo, nos seus perfis, de modo a marcá-los ou a partilhar a respetiva página com os seus contactos. Sempre que clica em marcadores sociais, está a enviar dados de identificação para a respetiva plataforma de redes sociais. Se não desejar fazer isto, não deverá ativar os marcadores sociais. Para saber mais sobre a recolha de dados ou sobre o processamento e uso do anterior por plataformas de redes sociais, por favor consulte, as políticas de proteção de dados de cada plataforma de redes sociais.

Medidas de segurança
Tendo em consideração a inovação, os custos de implementação e a natureza, o âmbito, o contexto e os objetivos do processamento, bem como o risco de variar a probabilidade e a gravidade dos direitos e liberdades de pessoas individuais, fazemos um esforço adequado para proteger dados pessoais contra a destruição e perda acidentais e ilegais. Esforçamo-nos por garantir que os dados pessoais são usados de maneira apropriada e por protegê-los contra o acesso, uso ou divulgação não autorizados. Usamos uma combinação de controlos de segurança de processo, tecnológica e física para ajudar a proteger os dados pessoais de acesso, uso ou divulgação não autorizados.
Além disso, o acesso aos dados pessoais está restrito aos funcionários, contratados e agentes que precisam de conhecer tais dados para desempenhar as suas funções atribuídas e desenvolver ou melhorar os nossos produtos e serviços.

Modificação desta Declaração de Proteção de Dados
A Forbo reserva-se o direito de modificar esta Declaração de Proteção de Dados a qualquer momento. A Forbo recomenda que reveja esta Declaração de Proteção de Dados em intervalos regulares, para que esteja sempre ciente da última abordagem da Forbo à proteção dos seus dados pessoais. Ao visitar o site, também reconhece que é de sua responsabilidade rever esta Declaração de Proteção de Dados periodicamente e perceber que alterações podem ter sido feitas.

Lei regente
Todo e qualquer litígio decorrente ou em conjunto com o uso deste Site será regido pela Lei Suíça e será resolvido apenas pelos tribunais no domicílio da sede da Forbo em Baar, Suíça, sujeito à exclusão das disposições da lei em conflito.

Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida relacionada com esta Declaração de Proteção de Dados ou relacionada com o processamento de dados pessoais na Forbo, por favor, não hesite em contactar-nos a qualquer momento através do endereço abaixo.

Forbo Holding Ltd
Corporate Legal Services
Lindenstrasse 8
6340 Baar
Switzerland
Telefone +41 58 787 25 25
E-mail: marketing.br@forbo.com

Forbo Pisos Ltda.
Rua Laguna, 708 – Santo Amaro
CEP 04728-001
São Paulo / SP
Brasil

junho 2020